Estas Condiciones de uso ("Condiciones") rigen todo el acceso y uso del sitio web de Codate, los sistemas de negociación impulsados por IA, los servicios de inversión en blockchain, las herramientas de gestión de activos digitales, las funciones de análisis automatizado, las aplicaciones móviles y todos los productos y funcionalidades de la plataforma relacionados operados por Codate ("Compañía", "Plataforma", "nosotros", "nuestro" o "nos").
Al acceder, registrarse, financiar o utilizar de cualquier otra forma los servicios o funciones de Codate, los usuarios confirman que han leído, comprendido plenamente y aceptado estar legalmente obligados por estas Condiciones de uso, así como por todas las leyes, reglamentos y requisitos de cumplimiento locales e internacionales aplicables.
Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios, incluidos los titulares de cuentas registradas, los visitantes, los posibles inversores y cualquier persona que interactúe con la plataforma Codate en cualquier capacidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición de estas Condiciones, debe dejar de utilizar la plataforma y sus servicios asociados de inmediato.
Estos Términos deben leerse junto con la Política de Privacidad de Codate y cualquier directriz adicional específica de la plataforma, que en conjunto forman el acuerdo legal completo entre el usuario y Codate.
1. Requisitos de elegibilidad y legales
El acceso a la plataforma Codate está disponible únicamente para personas que cumplan con los requisitos legales de mayoría de edad y las regulaciones de servicios financieros aplicables en su país o jurisdicción de residencia. Codate opera a nivel global y cada usuario es el único responsable de garantizar que su uso de la plataforma cumpla con todas las leyes aplicables en su localidad.
Al registrarse y utilizar la plataforma, los usuarios declaran, garantizan y confirman que:
- Tienen permiso legal para acceder y utilizar servicios financieros digitales y plataformas relacionadas con criptomonedas en su jurisdicción.
- Han alcanzado al menos la edad legal mínima exigida por la legislación aplicable en su país de residencia.
- No están sujetos a ninguna prohibición, sanción o restricción legal que les impida acceder a servicios de criptomonedas o activos digitales.
- Toda la información proporcionada durante el registro de la cuenta es veraz, precisa, actual y completa.
- Mantendrán el cumplimiento de todas las leyes, obligaciones fiscales y regulaciones financieras aplicables durante todo el uso de la plataforma.
- Están accediendo a la plataforma en su propio nombre y no en nombre de ninguna entidad sancionada o prohibida.
Codate se reserva el derecho de restringir, limitar o denegar el acceso a usuarios ubicados en jurisdicciones donde la operación de dichos servicios pueda estar legalmente restringida, regulada o prohibida. La determinación de la elegibilidad queda a la entera discreción de Codate y puede modificarse en función de la evolución del entorno regulatorio.
2. Servicios y características de la plataforma
Codate ofrece a los usuarios registrados acceso a un conjunto integral de tecnologías de negociación de criptomonedas basadas en inteligencia artificial, herramientas de inversión en blockchain, sistemas automatizados de análisis de mercado, funciones de gestión de cartera y una gama de servicios financieros digitales de apoyo.
Las características actuales y futuras de la plataforma pueden incluir, entre otras:
- Análisis del mercado de criptomonedas en tiempo real y generación de señales mediante IA.
- Sistemas de ejecución de operaciones totalmente automatizados impulsados por algoritmos de aprendizaje automático.
- Paneles de control para la gestión de activos, seguimiento de cartera en tiempo real y monitorización del rendimiento.
- Soporte para depósitos, retiros y procesamiento de transacciones de criptomonedas
- Herramientas avanzadas de gestión de cuentas y controles de preferencias del usuario
- Fuentes de datos de mercado, análisis históricos e informes de rendimiento de las inversiones.
- Sistemas de seguridad, verificación y gestión de identidades de cuentas multicapa
- Acceso al servicio de atención al cliente e incorporación guiada para nuevos usuarios de la plataforma.
Todos los servicios se prestan "según disponibilidad" y "tal cual". Codate no garantiza el acceso ininterrumpido a ninguna función o servicio de la plataforma, ni ofrece garantías sobre el rendimiento financiero, los resultados de las operaciones o la rentabilidad de las inversiones.
3. Divulgación de riesgos de inversión
Los mercados de criptomonedas y activos digitales son inherentemente especulativos y están sujetos a una volatilidad de precios significativa. El valor de los activos digitales puede subir o bajar de forma drástica e impredecible debido a una amplia gama de factores, entre los que se incluyen, pero no se limitan a, el sentimiento general del mercado, las condiciones macroeconómicas, los avances tecnológicos, los anuncios regulatorios, los incidentes de ciberseguridad y las restricciones de liquidez.
Al utilizar Codate, todos los usuarios reconocen, comprenden y aceptan explícitamente que:
- Operar e invertir en activos digitales conlleva el riesgo real de sufrir una pérdida financiera parcial o total.
- El rendimiento histórico de las operaciones, los rendimientos pasados o los resultados de sistemas anteriores no garantizan ni predicen resultados futuros.
- Los algoritmos de negociación basados en IA, los sistemas de aprendizaje automático y las herramientas de análisis automatizadas no pueden predecir los movimientos del mercado con certeza ni eliminar el riesgo de inversión.
- Codate no promete ni implica beneficios fijos, rentabilidades garantizadas, rendimientos mínimos ni resultados de rendimiento específicos.
- Los usuarios conservan la responsabilidad total y exclusiva de todas las decisiones de inversión tomadas a través de la plataforma Codate o en relación con ella.
- Los usuarios solo deben invertir el capital que puedan permitirse perder y, cuando sea necesario, deben buscar asesoramiento financiero independiente.
Codate ofrece tecnología de trading avanzada, sistemas automatizados y herramientas analíticas diseñadas para ayudar a los usuarios a desenvolverse en los mercados de activos digitales. El contenido de la plataforma no constituye asesoramiento financiero, recomendaciones de inversión ni orientación legal vinculante de ningún tipo.
4. Registro de cuenta y verificación de identidad
Los usuarios deben completar un proceso de registro y pueden estar sujetos a verificación de identidad, controles de seguridad y procedimientos de revisión de cumplimiento antes de obtener acceso completo a las funciones de la plataforma, las herramientas de negociación y los servicios financieros de Codate.
Durante el registro y a lo largo del uso continuado de la plataforma, los usuarios aceptan lo siguiente:
- Proporcione información personal y de contacto precisa, completa y veraz en todo momento.
- Mantén actualizados todos los datos de registro de la cuenta y actualiza cualquier cambio con prontitud.
- Mantenga una estricta confidencialidad sobre todas las contraseñas de las cuentas, las credenciales de acceso y los detalles de autenticación.
- Utilice únicamente una cuenta principal registrada, a menos que se haya otorgado autorización expresa por escrito para cuentas adicionales.
- Notifique inmediatamente al equipo de soporte de Codate si detecta algún acceso no autorizado, actividad de inicio de sesión sospechosa o posible violación de seguridad que afecte a su cuenta.
- Cooperar plenamente con cualquier verificación de identidad, control de cumplimiento o revisión de seguridad iniciada por Codate.
Codate se reserva el derecho de suspender, restringir o cancelar permanentemente las cuentas que contengan información falsa o engañosa, que presenten actividad sospechosa o que infrinjan las políticas de la plataforma. Las decisiones tomadas por motivos de cumplimiento normativo o seguridad no siempre se divulgarán con todo detalle.
5. Depósitos, retiros y transacciones financieras
Los usuarios registrados pueden acceder a las funciones de depósito, retiro y transacción con criptomonedas, sujetas a los procedimientos aplicables de la plataforma, los requisitos de verificación de identidad, las revisiones de cumplimiento, los límites de transacción y los términos de cualquier proveedor de servicios de pago de terceros integrado con la plataforma Codate.
Los usuarios reconocen y aceptan que:
- Los tiempos de procesamiento de las transacciones pueden variar según el método de pago, las condiciones de la red blockchain y los requisitos de revisión interna.
- Es posible que se requiera una verificación de identidad o controles de seguridad adicionales antes de procesar transacciones de mayor tamaño o inusuales.
- Las transacciones de criptomonedas ejecutadas en redes blockchain son generalmente irreversibles una vez confirmadas y no pueden ser retiradas ni revertidas por Codate.
- Los procesadores de pagos de terceros, los socios bancarios y los proveedores de redes blockchain pueden imponer sus propias condiciones, tarifas o restricciones adicionales.
- Codate se reserva el derecho de retrasar, revisar o rechazar transacciones que parezcan sospechosas o que activen procedimientos de revisión de cumplimiento.
- Pueden aplicarse límites mínimos y máximos de transacción, los cuales están sujetos a cambios sin previo aviso.
Codate no se responsabiliza de las pérdidas financieras derivadas de direcciones de monedero incorrectas proporcionadas por los usuarios, errores en las transacciones iniciadas por los usuarios, interrupciones en los servicios de pago de terceros, retrasos en la red blockchain o cualquier factor externo que escape al control operativo directo de Codate.
6. Política de uso aceptable
Los usuarios tienen un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder y usar la plataforma Codate, sujeto estrictamente a estos Términos. Los usuarios no deben hacer un uso indebido, abusivo ni explotar la plataforma, ni participar en ninguna actividad que amenace la seguridad de la plataforma, la infraestructura operativa, a otros usuarios o a terceros.
Las siguientes actividades están estrictamente prohibidas en la plataforma Codete:
- Participar en conductas fraudulentas, engañosas o confusas de cualquier tipo.
- Lavado de dinero, financiación del terrorismo o cualquier otra forma de actividad financiera ilegal.
- Intentar acceder sin autorización a los sistemas de la plataforma, bases de datos, cuentas o infraestructura.
- Distribuir malware, virus, spyware, herramientas de phishing o código malicioso.
- Manipular, explotar o abusar de los sistemas de la plataforma, las herramientas de negociación o los mecanismos de fijación de precios.
- Utilizar identidades falsas, documentación falsificada o suplantar la identidad de otras personas.
- Abusar de las campañas promocionales, los incentivos por referencias o las estructuras de bonificación.
- Reproducir, extraer o redistribuir datos, contenido o tecnología de la plataforma sin autorización.
- Violar cualquier derecho de propiedad intelectual que posea Codate o terceros.
- Utilizar la plataforma de una manera que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable.
Las infracciones de la política de uso aceptable pueden dar lugar a la suspensión inmediata de la cuenta, la cancelación definitiva, la restricción del acceso a las transacciones, la pérdida de los saldos de la cuenta y la denuncia ante las autoridades legales pertinentes cuando así lo exija la ley.
7. Derechos de propiedad intelectual
Todo el contenido, los materiales, las tecnologías, los sistemas de software, los elementos de marca, los diseños de interfaz, los gráficos, las bases de datos, los algoritmos de negociación de IA, las metodologías patentadas y toda la demás propiedad intelectual disponible en o a través de la plataforma Codate son propiedad exclusiva de Codate o están licenciados a Codate, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables, la legislación sobre derechos de autor y la protección de secretos comerciales.
Los usuarios tienen expresamente prohibido:
- Copiar, reproducir o redistribuir cualquier contenido o material de la plataforma sin la autorización previa por escrito de Codate
- Ingeniería inversa, descompilación o intento de extraer el código fuente de cualquier software de plataforma o sistema de IA.
- El uso de las marcas comerciales, logotipos, nombres de marca o identidad visual de Codate sin autorización explícita por escrito está prohibido.
- Explotar las tecnologías de la plataforma, los datos o los activos intelectuales para cualquier fin comercial no autorizado.
- Creación de obras derivadas basadas en el contenido o los sistemas propiedad de Codete.
Cualquier uso no autorizado de la propiedad intelectual de Codate puede resultar en la cancelación inmediata de la cuenta y en acciones legales en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
8. Disponibilidad y mantenimiento del servicio
Codate se compromete a mantener una infraestructura de plataforma fiable y de alto rendimiento, e invierte continuamente en mejoras del sistema, actualizaciones de seguridad y optimizaciones operativas. Sin embargo, el mantenimiento programado, las actualizaciones de emergencia y los incidentes técnicos pueden ocasionar interrupciones temporales del servicio o una reducción de la funcionalidad de la plataforma.
La plataforma no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de ningún servicio o función. Pueden producirse interrupciones temporales del servicio como resultado de:
- Mantenimiento rutinario o de emergencia del sistema y mejoras de la infraestructura.
- Congestión de la red blockchain, bifurcaciones o interrupciones técnicas.
- Eventos de ciberseguridad activos o respuestas de seguridad preventivas
- Interrupciones o fallos en el servicio de proveedores de infraestructura de terceros.
- Fallos técnicos inesperados, errores de software o mal funcionamiento del hardware.
- Eventos de fuerza mayor que escapan al control razonable de Codete
Siempre que sea posible, Codate notificará con antelación las ventanas de mantenimiento programadas mediante notificaciones en la plataforma o correo electrónico. Sin embargo, se podrán implementar intervenciones de emergencia sin previo aviso cuando sea necesario para proteger la seguridad o la integridad operativa de la plataforma.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Codate, su empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes y socios tecnológicos no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial, punitivo o ejemplar que surja de o en relación con el uso de la plataforma.
Esta limitación de responsabilidad cubre, pero no se limita a:
- pérdidas financieras o comerciales de cualquier tipo, incluyendo la pérdida total del capital invertido.
- Pérdida de beneficios, ingresos o oportunidades de inversión previstos.
- Pérdida, corrupción o acceso no autorizado a los datos de la cuenta como consecuencia de la negligencia del usuario.
- Fallos, retrasos o errores atribuibles a proveedores de servicios de pago o blockchain de terceros.
- Interrupciones en la red blockchain, fallos en las transacciones o resultados irreversibles de las transacciones.
- Eventos de volatilidad del mercado, crisis de liquidez o movimientos adversos de precios en activos digitales.
- Pérdidas causadas por eventos de fuerza mayor, acciones regulatorias o circunstancias fuera del control razonable de Codate.
Los usuarios aceptan plenamente que la inversión en activos digitales y la tecnología financiera en línea conllevan riesgos inherentes y que son los únicos responsables de evaluar de forma independiente todos los riesgos asociados con el uso de la plataforma Codate.
10. Indemnización
Los usuarios aceptan indemnizar, defender y eximir de toda responsabilidad a Codate, sus afiliados, empresa matriz, subsidiarias, directores, funcionarios, empleados, contratistas, socios tecnológicos y proveedores de servicios autorizados frente a cualquier reclamación, demanda, acción, procedimiento, daño, responsabilidad, sanción, costo o gasto legal de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan directa o indirectamente de:
- Cualquier incumplimiento o violación de estos Términos de uso o de cualquier política de la plataforma aplicable
- Actividad ilegal, mala conducta o comportamiento fraudulento llevado a cabo a través de la cuenta del usuario.
- El mal uso, el abuso o la explotación no autorizada de los servicios o funciones de la plataforma Codate están prohibidos.
- Infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual, privacidad o derechos legales de terceros.
- Actividad no autorizada en la cuenta como resultado de que el usuario no haya protegido sus credenciales.
- Cualquier contenido, comunicación o transacción iniciada por el usuario a través de la plataforma.
11. Servicios e integraciones de terceros
La plataforma Codate puede integrarse con, hacer referencia a o proporcionar acceso a servicios de terceros, incluidos procesadores de pagos externos, proveedores de redes blockchain, proveedores de datos de mercado, herramientas analíticas, servicios de verificación de identidad y otros socios tecnológicos independientes.
Codate no se responsabiliza del contenido, la disponibilidad, las prácticas de seguridad, las políticas de gestión de datos ni la fiabilidad operativa de ningún servicio de terceros independiente. Los usuarios que interactúan con servicios de terceros a través de la plataforma Codate o en relación con ella lo hacen sujetos a los términos y condiciones de dichos proveedores independientes.
Se recomienda a los usuarios que revisen de forma independiente los términos de servicio y las políticas de privacidad de todas las plataformas de terceros a las que accedan en relación con el uso de Codate.
12. Suspensión y cancelación de cuenta
Codate se reserva el derecho de suspender, restringir, limitar o cancelar permanentemente el acceso a los servicios de la plataforma a cualquier usuario registrado, a su entera discreción, cuando considere que dicha medida es necesaria para proteger la integridad de la plataforma, la seguridad del usuario, el cumplimiento legal, la seguridad financiera o la estabilidad operativa.
Las circunstancias que pueden dar lugar a la suspensión o cancelación de una cuenta incluyen, entre otras:
- Incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos de uso o políticas relacionadas de la plataforma
- Investigaciones activas de prevención de fraude o revisiones de riesgos
- Detección de comportamiento sospechoso, inusual o de alto riesgo en las cuentas.
- Actividad financiera, estructuración o patrones de transacción sospechosos
- Obligaciones legales, directivas reglamentarias o solicitudes de las fuerzas del orden
- Suministro de información de registro falsa, engañosa o no verificable
- Infracciones reiteradas o graves de la política de uso aceptable.
Cuando esté permitido, Codate notificará a los usuarios afectados sobre las medidas de suspensión de cuenta. Sin embargo, en casos de investigaciones activas por fraude, requisitos legales o amenazas urgentes a la seguridad, el acceso podrá restringirse sin previo aviso.
13. Privacidad y protección de datos
El uso de la plataforma Codate se rige simultáneamente por la Política de Privacidad de Codate, que proporciona una explicación exhaustiva de cómo se recopila, procesa, almacena, comparte y protege la información personal en todas las operaciones y servicios de la plataforma.
Al aceptar estas Condiciones de uso, los usuarios también dan su consentimiento para la recopilación, el procesamiento y el almacenamiento de datos descritos en la Política de privacidad de Codate. Se recomienda a los usuarios que revisen la Política de privacidad detenidamente y en su totalidad antes de completar el registro o utilizar cualquier función de la plataforma.
14. Lucha contra el blanqueo de capitales y cumplimiento normativo
Codate mantiene una estricta política de tolerancia cero ante el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, la evasión fiscal, las infracciones de sanciones y cualquier otra forma de delito financiero. La plataforma implementa procedimientos de cumplimiento de Conozca a su Cliente (KYC), Prevención del Blanqueo de Capitales (AML) y Lucha contra la Financiación del Terrorismo (CTF) de acuerdo con las normas internacionales aplicables.
Es posible que se les solicite a los usuarios que proporcionen documentación de respaldo, completen procedimientos de verificación más exhaustivos o se sometan a controles de cumplimiento adicionales como parte de las obligaciones regulatorias vigentes. El incumplimiento de estas solicitudes puede resultar en la retención de transacciones, restricciones de cuenta o la cancelación permanente del acceso a la plataforma.
15. Cambios en los Términos de uso
Codate se reserva el derecho de actualizar, revisar, ampliar o modificar estos Términos de uso en cualquier momento para reflejar cambios en las operaciones de la plataforma, los requisitos legales, los desarrollos regulatorios, los estándares de ciberseguridad o la oferta de servicios.
Todas las Condiciones actualizadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma Codate, salvo que se indique explícitamente una fecha de entrada en vigor alternativa. En caso de que los cambios se consideren sustanciales, Codate podrá notificar con antelación mediante avisos en la plataforma o correos electrónicos dirigidos a los titulares de cuentas registradas.
El uso continuado de la plataforma Codate tras la publicación de las Condiciones de Uso revisadas implica la aceptación total por parte del usuario de dichas Condiciones. Los usuarios que no acepten las Condiciones revisadas deberán dejar de usar la plataforma inmediatamente.
16. Principios rectores
Estas Condiciones de Uso se interpretarán, aplicarán y ejecutarán de conformidad con las normas legales aplicables, los principios del derecho mercantil internacional y los marcos operativos pertinentes a los servicios financieros digitales y a las operaciones de plataformas tecnológicas transfronterizas.
Si alguna disposición individual de estos Términos se considera inválida, inaplicable o incompatible con la ley aplicable, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para que sea aplicable, y todas las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.
17. Información de contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o consultas formales sobre estas Condiciones de uso, las políticas de cumplimiento de la plataforma, asuntos relacionados con su cuenta o solicitudes legales, puede comunicarse con el equipo de soporte y cumplimiento de Codate utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Todas las consultas legítimas se revisan con la mayor brevedad posible para mantener un entorno de plataforma seguro, conforme a la normativa y transparente para todos los usuarios.
- Dirección de la empresa: 464 W Broadway, Nueva York, NY 10012
- Soporte por correo electrónico: [email protected]
- Teléfono de soporte: +1 803-935-3355
Codate se compromete a atender todas las consultas de los usuarios con profesionalidad, transparencia y en pleno cumplimiento de las obligaciones legales aplicables y las normas de protección del usuario.
